Nhắc đến Marketing, chắc chắn không thể bỏ qua một loại hình vô cùng phổ biến, đó chính là Content Marketing. Loại hình này có mặt ở hầu hết các hình thức Marketing và đóng một vai trò quan trọng trong các chiến lược tiếp thị, quảng bá. Vậy Content Marketing là gì và có tầm ảnh hưởng như thế nào? Cùng KEN Media đi tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé.
1. Content Marketing là gì?
Content hay còn được hiểu là nội dung, là toàn bộ phần chữ viết, video, hình ảnh, infographic,… hiển thị trên website mà bất cứ người dùng nào cũng có thể nhìn thấy. Theo đó, Content Marketing chính là một hình thức tiếp thị nội dung được các cá nhân, doanh nghiệp thường xuyên sử dụng trong các chiến lược truyền thông.
2. Vai trò của Content Marketing
Content Marketing tập trung tiếp cận và tạo ra, phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và giữ khách hàng mục tiêu, mục đích hướng hành động của khách hàng tới việc tạo ra lợi nhuận trong kinh doanh.
Thay vì bày sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn sẽ cung cấp nội dung thực sự có liên quan và hữu ích giúp khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn giải quyết vấn đề của họ.
Content Marketing tăng lượng traffic cho website
Tăng lượng traffic ở đây được hiểu là quá trình tăng lượng người dùng tìm đến trang web của bạn thông qua các công cụ tìm kiếm như Google, Cốc Cốc, Bing, Firefox, phổ biến nhất là Google. Content càng hấp dẫn, bổ ích sẽ càng thu hút nhiều người dùng truy cập. Đồng thời, tối ưu trải nghiệm người dùng và mang tới sự hiệu quả trong chiến lược Content Marketing.
Content Marketing giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu
Doanh nghiệp cung cấp thông tin có giá trị, hữu ích cho khách hàng và khi họ đã sử dụng qua sản phẩm, dịch vụ và hài lòng thì họ sẽ rất tích cực lan truyền thông tin đó và nhận được sự tin tưởng nhiều hơn. Từ đó, thương hiệu của doanh nghiệp sẽ được nhiều người biết tới, được lan truyền rộng rãi.
Ngoài ra, nếu doanh nghiệp có thể tạo ra được Content chất lượng thì các kênh hay các đơn vị liên quan họ có thể dẫn link, trích dẫn…tới website hay kênh thông tin của doanh nghiệp đó. Qua đó, mức độ nhận diện thương hiệu ngày càng lớn và chính kênh thông tin của doanh nghiệp cũng nhận được thứ hạng cao trên thanh công cụ tìm kiếm.
Content Marketing giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi
Content Marketing tạo dựng lòng tin của khách hàng, là yếu tố quan trọng trong việc thuyết phục khách hàng tìm hiểu và đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Đặc biệt, khi đã có sự tin tưởng, khách hàng sẵn sàng để lại các thông tin cá nhân, thông tin liên hệ như họ và tên, email, số điện thoại,… để nhận thêm các thông báo và tin tức về sản phẩm.
Content Marketing tiết kiệm chi phí hơn Marketing truyền thống
Việc sử dụng Content Marketing được chứng minh là tiết kiệm hơn rất nhiều so với mô hình Marketing truyền thống (phát tờ rơi, báo giấy, khuyến mãi, giảm giá). Đặc biệt, với Content, đơn vị kinh doanh hoàn toàn có thể tự chủ động mà không cần thuê, kết hợp với đơn vị khác. Chi phí thực hiện Content Marketing thường chỉ bằng nửa hoặc bằng 1/3 so với việc thực hiện các chiến lược Marketing truyền thống.
Content Marketing giúp doanh nghiệp tăng doanh số
Content Marketing cung cấp kiến thức nhằm nâng cao nhận thức, đánh giá khách quan của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp giúp thúc đẩy tiếp thị truyền thông xã hội và nỗ lực đóng góp vào SEO bằng cách tạo ra các liên kết trong và xây dựng nội dung tốt trên trang web của bạn khi khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn trong công cụ tìm kiếm.
Nếu nội dung trên website của đơn vị kinh doanh giúp thỏa mãn nhu cầu, đáp ứng được những yêu cầu của khách hàng thì việc “chốt đơn” là chuyện sớm muộn.
3. Một số điểm cần tránh khi làm Content Marketing cho doanh nghiệp
Chi phí thấp, tỷ lệ chuyển đổi cao, mang đến nhiều khách hàng trung thành cho doanh nghiệp, đó là những lợi ích trước mắt có thể thấy mà Content Marketing mang đến cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, cần lưu ý tránh một số điểm sau khi thực thi Content Marketing cho doanh nghiệp để mang đến hiệu quả cho chiến dịch.
Content Marketing không thỏa mãn được nhu cầu, vấn đề của khách hàng
Hãy nhớ, khách hàng chỉ cần bạn khi bạn là người giải quyết tốt nhất được vấn đề nào đó của họ.
vì vậy Content mà thương hiệu tạo ra phải thực sự thỏa mãn được những mong muốn hay câu trả lời của khách hàng. Nếu không, nó chỉ là Content, chứ không phải Content Marketing.
Content Marketing không chạm đến cảm xúc của khách hàng
Mục tiêu của Marketing là thay đổi nhận thức cũng như hành vi của khách hàng theo hướng mong muốn của thương hiệu.
Tuy nhiên, để thực sự làm được điều này, Content mà thương hiệu tạo ra phải thực sự chạm đến được trái tim của khách hàng, hay nói cách khác, nó phải tạo ra được cảm xúc trong lòng họ.
Content Marketing đề cập đến “mình” quá nhiều
Giá trị cốt lõi của Content Marketing là tạo ra những giá trị hữu ích cho khách hàng với mục đích tạo nên lòng tin tưởng cũng như sự yêu thích đối với thương hiệu. Bên cạnh đó, bản chất của Marketing là thấu hiểu và mang lại giá trị cho khách hàng, một khi giá trị nhận lại đủ lớn và sự tin tưởng được tạo thành, lúc đó khách hàng sẽ sẵn lòng sử dụng dịch vụ của bạn như một sự đáp lại.
Nên nhớ rằng trong Content Marketing, thương hiệu càng nói về mình bao nhiêu thì càng ít người chia sẻ content, câu chuyện ấy bấy nhiêu.
Có rất nhiều cách và phương tiện để tiếp thị nội dung của bạn một cách hiệu quả nhưng đừng quên điều cốt lõi ở đây vẫn là giá trị.
Muốn khách hàng mang lại lợi nhuận thì trước tiên hãy biết những gì khách hàng cần và cho giá trị họ cần có.
Content hay chưa chắc đã chạm được trái tim khách hàng, nhưng content giá trị chắc chắn sẽ được khách hàng yêu thích hơn.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thực hiện Content Marketing chuyên nghiệp, hãy đến với KEN Media, với đội ngũ chuyên gia trong ngành có nhiều năm kinh nghiệm, đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình, chất lượng – chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp của bạn có được Content Fanpage, Content Website “chất hơn nước cất”.
Nếu bạn có thắc mắc gì thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số hotline: 0944.756.193 hoặc 0976.067.706 để được hỗ trợ tốt nhất.
KEN Media chuyên cung cấp các giải pháp truyền thông hiệu quả phù hợp với các doanh nghiệp. Với kinh nghiệm thực chiến nhiều dự án truyền thông khác nhau, giúp tăng thứ hạng website và doanh số bán hàng cho các doanh nghiệp bằng các kỹ năng nghiệp vụ cực chuyên nghiệp
– KEN Media tự tin rằng sẽ giúp hình ảnh doanh nghiệp được giới thiệu rộng khắp, tăng doanh số, hiệu quả kinh doanh.
—————————————————
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG KEN
Marketing tổng thể – Đào tạo Marketing Online – Thiết kế website chuyên nghiệp
☎ 0944 756 193 – 0976 067 706
🌐 Fanpage: https://www.facebook.com/kendms.groups
🏠 VP 1: 290/45/2A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
.🏠 VP 2: 54/14 Ký Con, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM
